港铁表示，由于现时为假日出行高峰时间，目前经罗湖管制站及落马洲支线管制站过关的乘客较多，为配合关口人潮管制措施，东铁綫前往罗湖或落马洲站的列车班次已作出调整，个别列车的终点站改爲大埔墟站，前往罗湖或落马洲站的乘客，需先下车然后乘搭下一班车继续行程。 东铁綫车站已加派职员协助乘客及加强讯息发放。东铁綫车站月台乘客资讯显示屏，以及车站及车厢广播会通知乘客列车的终点站，呼吁乘客留意自己乘搭的班次的终点站，以及为行程预留充裕时间。